燃氣壁掛爐E1故障又被稱為殘火故障，就是點火失敗的意思。出現(xiàn)e1故障的原因主要有缺水缺壓、燃氣壓力不足、燃氣閥門未打開、燃氣管道堵塞、點火電極故障等。

跟空氣能取暖機組E1故障解決方式不同，燃氣壁掛爐E1故障解決方法主要有下面幾種：

1.檢查燃氣管道閥門是否打開，燃氣表電池是否有電，灶臺能否點火。若灶臺可點火，壁掛爐重啟后仍點不著，可報修。

2.查看燃氣壓力是否過高或過低，可聯(lián)系燃氣公司檢測，同時清理燃氣過濾網(wǎng)和管道。

3.檢查電路板及點火檢測電極是否故障，可從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器，如有問題需檢修或更換。

4.壓力不足，如缺水、壓力關損壞，需相應地進行補水、更換壓力開關、排氣等處理。

5.聯(lián)系專業(yè)人員：如果以上步驟不能解決問題，聯(lián)系專業(yè)的燃氣維護人員進行診斷和維修。